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くらしすたんと 24時間住まいのかけつけサポートとは?

アビバアットホームコンシェルジュは、あなたの豊かなデジタルライフをサポートするための教育パートナーです。
パソコンについて、インターネットについて、スマホやタブレットなどのモバイルについて・・・
幅広い分野であなたの『学びたい』をサポート致します。

24時間住まいのかけつけサポート

7つのサービス紹介 Service introduction

  • 01水回りのトラブル

    「トイレがつまった」「台所から水が漏れる」「水道から水が出ない」など水まわりのトラブルはお任せください。トイレ・キッチン・洗面台・浴室・下水・排水などの急な水まわりのトラブルでお困りの場合にもご相談ください。

  • 02 鍵のトラブル

    玄関ドア・室内ドア・車・バイク・金庫・机・ロッカーなどの鍵のトラブルでお困りの場合はお気軽にご相談下さい。
    鍵開け、鍵交換、鍵修理、鍵取付など幅広く対応いたします。

  • 03 ガラスのトラブル

    「家のガラスがひび割れた」「飛び石でガラス窓が割れた」「ガラスをすぐに修理したい」といったガラスのトラブルでお困りでしたらお気軽にご相談下さい。全国の信頼できるパートナーを紹介させて頂きます。

  • 04 パソコンのトラブル

    「インターネットにつながらない」「パソコンが起動しなくなった」「ウイルス対策をして欲しい」など、パソコンに関するトラブル、ご相談ください。不具合の原因を突き止め、お客様の快適なネットライフをサポートします。
    *作業内容によっては、別途費用が必要な場合がございます。

  • 05 電気のトラブル

    アンテナの取り付け・調整から、各種配線サポートや電球の交換まで、電気に関するお困りごとは、私達にお任せください。経験豊富なスタッフが解決いたします。
    *作業内容によっては、別途費用が必要な場合がございます。

  • 06 給湯器のトラブル

    ご自宅の給湯器を安心してお使いいただくために、メンテナンスや交換を行います。急なトラブルには応急修理、取り付け・取り外しにも対応いたします。
    *作業内容によっては、別途費用が必要な場合がございます。

  • 07 みまもりサービス

    皆様の生活に寄り添えるサービスを目指します。離れて暮らすご家族や、ひとりで留守番をしているお子様と連絡が取れない場合に、専門スタッフが駆けつけ訪問。もしもの事態に備えます。

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お申込みの流れflow

  1. 新規お申し込みフォームより、お申込み

    お申込みフォームに必要事項を全て入力し、最後にフォームを送信をお願いします。

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  2. 登録携帯電話宛にSMSが届く

    新規お申込みフォームの送信が完了しましたら、ご登録いただきました携帯電話番号宛に決済登録についてのSMSを、*通常1営業日以内にお送りしますので、そちらの本文にございますURLをクリックして頂き、お支払い情報のご登録をお願い致します。

    ※万が一SMSが届かない場合は、お手数ですがお客様センター(0120-994-245)までご連絡ください。
    *GW等の大型連休、年末年始は例外

  3. URLから決済登録をする

    届いたSMS本文にございます、決済登録のURLをクリックして頂き、お支払い情報のご登録をお願いします。

  4. 問い合わせ電話番号を通知する(利用開始)

    決済登録が完了しましたら、お問い合わせ電話番号の通知が届き、ご利用の開始となります。

駆けつけ出動に関する規約(PDF)

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よくあるご質問FAQ

  • 24時間住まいのかけつけサポートって、どんなサービスですか?

    24時間住まいのかけつけサービスとは、日常の予期せぬトラブルやご相談に、24時間365日体制で対応し、解決のサポートをさせていただくサービスです。

  • 具体的にどんなサービスがありますか?

    つまりや漏れなどの水まわりのトラブル、玄関・車・金庫などの鍵のトラブル、ガラスのひび割れ、パソコンの接続やウイルス対策、アンテナの取り付け・調整、給湯器メンテナンス、離れて暮らすご家族の安否確認など、幅広いサービスを取り揃えております。

  • 日本語以外の言語での問い合わせは可能でしょうか?

    現状は、日本語対応のみです。

  • 料金はどれくらいかかりますか?

    作業内容によって一部材料費などを頂戴する場合がございます。状況をお伺いした後、無料で見積もりをお出しいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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